Alberici avait besoin d'une intégrations ERP personnalisée; les services professionnels de Procore étaient là pour l'aider

Défi

Alberici disposait de systèmes de gestion de projet et de planification des ressources de l'entreprise distincts qui nécessitaient d'entrer ou de télécharger manuellement les chiffres du budget et les codes de coût séparément pour chaque projet.

Solution

Alberici s'est associé aux services professionnels et techniques de Procore pour intégrer sa planification des ressources de l'entreprise à la plateforme Procore. Les services professionnels et techniques de Procore ont non seulement planifié l'implémentation, mais ils ont collaboré avec Alberici pour assurer le succès du déploiement.

Résultats

• Gagner du temps en automatisant l'entrée de données grâce à la synchronisation des codes de coûts et des budgets, ce qui élimine la nécessité d'une double saisie
• Garantir des données épurées et précises grâce à une résolution proactive des problèmes et des erreurs en temps réel au cours du processus d'intégration
• Protéger les investissements à long terme grâce à un support permanent qui prend en charge les mises à jour du système et résout rapidement les problèmes

Des outils pour gérer un portefeuille complexe

Alberici est une entreprise de construction nord-américaine de premier plan au service des secteurs du génie civil, de l'énergie, des institutions, du commerce, de l'industrie lourde, de la fabrication, de l'eau et des eaux usées, et de l'automobile.

Alberici compte plus de 3 500 salariés et gens de métier, ainsi que de solides capacités d'auto-exécution. Le portefeuille d'Alberici comprend Hillsdale Fabricators, une installation qui offre des services complexes de fabrication et de montage d'acier, une flotte d'équipement lourd, une division de maçonnerie et des installations portuaires sur les fleuves Mississippi et Illinois. Alberici est classé au 30e rang des constructeurs nationaux (Engineering News-Record, mai 2021) avec des revenus annuels dépassant 2,6 milliards de dollars.

Alberici avait besoin d'un puissant ensemble d'outils logiciels de gestion de la construction afin de gérer plus efficacement un portefeuille de cette taille et de cette complexité. Voilà ce que Procore leur a procuré.Une fois leur plateforme de gestion de projet en place, l'étape suivante consistait à intégrer leur système de gestion financière.

« Ces besoins remontent à l'une des raisons pour lesquelles nous avons initialement choisi Procore. Depuis longtemps, nous souhaitions connecter notre plateforme de gestion de projet à notre planification des ressources de l'entreprise afin d'éliminer les entrées en double, de réduire les erreurs et les incohérences entre ces deux systèmes critiques. Une fois Procore opérationnel dans l'ensemble de l'entreprise, nous avons passé à l'intégration de ces systèmes. »

Expertise technique pour intégrer efficacement les systèmes de projet et financiers

Alberici possède un service de TI interne des plus robuste. Ils ont cependant fait appel aux Services professionnels de Procore lorsque le moment est venu de connecter leurs systèmes de gestion de projet et la planification des ressources de l'entreprise afin de réaliser cette intégration. Bien qu'ils aient envisagé d'autres fournisseurs, ils ont particulièrement aimé l'expertise technologique approfondie et le sens du partenariat de Procore; ils ont donc choisi de travailler avec Procore pour l'intégration.

« L'équipe des services professionnels de Procore a été un excellent partenaire pour nous », déclare Brooks Williams, directeur de la technologie de la construction chez Alberici. « Nous sommes généralement habitués à gérer un projet comme celui-ci en profondeur. Nous avons eu l'impression que Procore s'est vraiment mobilisé pour s'en charger. »

Alberici avait déjà fait de Procore sa plateforme de choix pour l'ensemble de l'entreprise. C'était maintenant le temps de commencer l'intégration tant attendue avec leur planification des ressources de l'entreprise, en commençant par deux éléments clés.

« Les codes de coûts et les budgets étaient au cœur de cette intégration. Les codes de coût doivent correspondre entre les systèmes. Auparavant, nous avions le budget sur une feuille de calcul, puis il était entré dans eCMS. La synchronisation entre les deux systèmes était parfois un peu difficile », explique Brooks.

Les avantages d'un projet informatique accéléré

La collaboration avec les services techniques de Procore s'est avérée un exercice de confiance mutuelle au profit du partenariat et de l'intégration.

« Nous en sommes venus à vraiment faire confiance aux services techniques de Procore. En cas de problème, nous savions que nous pouvions compter sur eux pour nous aider à identifier les éléments à la source du problème. Ils ont tout simplement été un excellent partenaire; ils étaient très attentifs et surveillaient nos systèmes de près. »

Les avantages furent immédiats, dès l'intégration terminée.

« La plateforme est maintenant en fonction, et nous n'avons pas besoin de passer autant de temps à la surveiller », déclare Brooks, « Le délai de rentabilisation a donc été assez rapide. De plus, nous n'avons plus à faire d'entrée en double dans deux systèmes différents. C'est un énorme gain de temps. »

Plus d'un siècle après le début de sa saga, Alberici a atteint sa vitesse de croisière. C'est ainsi que la vaste expérience de l'entreprise et des décennies de sagesse en matière de construction lui ont permis de trouver les bons outils et les bons partenaires.

« Depuis le début, nous entretenons un partenariat étroit avec Procore à tous les niveaux, du processus de vente à l'implémentation, en passant par l'utilisation quotidienne du système. La possibilité de parler aux équipes de développeurs lorsqu'ils travaillent sur de nouveaux produits ou sur des modifications à des outils existants a été incroyable. »