Kundenstory
PDG Corporation profitiert von der funktionsreichen Umgebung in Procore
PDG führte das Procore-Tool für Projektmanagement für seine Teams in den Bereichen Design und Projektmanagement ein.
Die Herausforderung
PDG arbeitet derzeit gemeinsam mit der Stadt Melbourne an der Umsetzung zwei bedeutender Bauvorhaben: den Projekten „Boyd Village" und „Munro Development" im Viertel rund um den Queen Victoria Market. Es bestehen außerdem Partnerschaften mit Tier‑1-Bauunternehmen bei hochkarätigen kommerziellen Projekten wie „Elizabeth North" in Melbournes weltberühmtem Bildungs- und Forschungszentrum. Das Unternehmen arbeitete zunächst mit Aconex, war jedoch zunehmend unzufrieden mit den Einschränkungen des Systems, darunter die mangelnde Integrationsmöglichkeit und Innovations-Roadmap sowie der geringe ROI.
Die Lösung
Für das Bauprojekt „Elizabeth North" wählte PDG die Procore-Tools für Projektmanagement und Korrespondenzmanagement – eine Entscheidung, die sich darüber hinaus mit der des Bauunternehmens deckte, das sich ebenfalls für Procore ausgesprochen hatte. „Während des zwölfmonatigen Überprüfungsprozesses wurde uns Procore innerhalb der Branche ausdrücklich empfohlen. Wir kamen nicht umhin, es in Betracht zu ziehen, und entdeckten die Chancen, die es dem Unternehmen bot. Um Integrationssynergien zwischen Procore und anderen von uns implementierten Systemen wie Sage 300, Salesforce und Bluebeam zu schaffen, war die sofortige Verfügbarkeit besonders wichtig für uns", erklärt Richard Rhodes.
„Es ist immer dann verfügbar, wenn Sie es brauchen, und kann über mehrere Plattformen hinweg eingesetzt werden, was einen außergewöhnlichen ROI ermöglicht.”
Richard Rhodes
Leiter der IKT-Abteilung
PDG Corporation
Die Geschichte
Mit dem Projekt „Elizabeth North" bot sich PDG die Gelegenheit, die Effektivität der Procore-Plattform anhand eines realen Szenarios ganzheitlich zu messen – von der Ausschreibung bis zum Umgang mit Mängeln.
PDG führte das Procore-Tool für Projektmanagement für seine Teams in den Bereichen Design und Projektmanagement ein. Mithilfe der zentralen Plattform konnte man die Verwaltung von Aufgaben, Berichten und Dokumenten verbessern und das Projekt so auf Kurs halten. Sie ermöglichte zudem eine optimierte Zusammenarbeit zwischen PDG und dem Bauunternehmen Probuild, da durch die gemeinsame Nutzung der Procore-Tools für RFI und Plansätze wertvolle Einblicke sowohl in komplexe Standortinformationen als auch in tägliche Aufgaben gegeben werden konnten.
Rhodes betrachtet dies als Erfolg – er und Mitglieder seines Teams könnten sich nicht daran erinnern, „wann es auf der Plattform das letzte Mal einen Ausfall gegeben hat, ganz im Gegensatz zu Aconex."
Die Auswirkungen von COVID‑19 verstehen
Die Nutzung einer Plattform, die über alle Projekte hinweg mehr Sichtbarkeit schafft, hat PDG zudem ein besseres Verständnis von Auswirkungen der Corona-Pandemie auf Zeitplan und Budget ermöglicht. „COVID‑19 und die daraus folgenden angeordneten Baustellenschließungen haben sich unweigerlich auf die Verlängerung von Bauzeiten ausgewirkt. Und für uns als Immobilienentwickler ist es genau das, worüber wir die Kontrolle behalten möchten – wie das Projekt voranschreitet und wie sich die Bauzeitverlängerung auf den Bau und unsere Finanzen auswirken wird. Es ist besonders beruhigend zu wissen, dass wir über unsere zugrunde liegenden Daten verfügen und sie kontrollieren – so haben wir eine Sorge weniger", so Rhodes. Die Fähigkeit zur Verknüpfung von CRM-, ERP- und Kollaborationstools mit Procore war für das Team der lang ersehnte Durchbruch auf dem Weg zu einem optimierten Projektlebenszyklus von Bau bis Verkauf. Der ganzheitliche Ansatz von PDG führt dazu, dass das Unternehmen häufig für die Vermittlung von Großmietern sowie gewerblichen und Wohneigentümern verantwortlich ist. Es muss in der Lage sein, seine Business-Lösungen für Vertrieb, Marketing und Finanzen mit seiner Plattform für das Projektmanagement zu verknüpfen.
„Bei Aconex hatten wir keinerlei Möglichkeit zur Integration. Mit Procore können wir in Echtzeit Verknüpfungen zu unseren Business-Tools herstellen, sodass Zeitpläne für Vertriebs- und Marketingkampagnen und darüber hinaus leichter verwaltet werden können. Dass Procore die von uns verwendeten Tools versteht, erweist sich dann als nützlich, wenn wir zur Optimierung unseres Angebots Bauphase und Vertrieb oder Finanzen verknüpfen", erklärt er.
Korrespondenz-Tool als Highlight
Entscheidend war für PDG auch die jüngste Entwicklung des Procore-Tools für Korrespondenzmanagement. Für das Unternehmen als Bauherr versprach dieses Tool bestmögliche Kommunikation mit allen Parteien über verschiedene bedeutende Projekte hinweg. PDG war von der Herangehensweise des lokalen Entwicklungsteams an das Beta-Programm nachhaltig beeindruckt. „Ich würde es als Glanzstück des lokalen DevOps-Teams bezeichnen. Das Team holte Feedback von allen am Test Beteiligten ein, einschließlich PDG, und nahm Änderungen basierend auf dem vor, was uns gefiel. Es kommt selten vor, dass Entwickler auf diese Weise mit Kunden zusammenarbeiten und am Ende eine so praktikable Lösung liefern."
Genau die richtige Kultur
Eine der vorteilhaftesten Änderungen für das Team von PDG war die verstärkte Unterstützung durch das gesamte Procore-Team.
„Alle, mit denen wir bisher zu tun hatten, waren extrem hilfreich, und immer, wenn wir außerhalb der Geschäftszeiten Unterstützung benötigen, kümmert sich dank des ‚Follow-the-sun‘-Ansatzes bei Procore jemand in den USA darum und arbeitet mit uns daran. Das Team von Procore ist hochmotiviert, die Plattform und ihre Nutzung durch uns weiterzuentwickeln. Ihr Innovationstempo gibt uns großes Vertrauen in die Zukunft", so Rhodes abschließend.