Caso de Éxito
Procore impulsa el crecimiento de la constructora Franser
La constructora mexicana Franser fomenta su crecimiento y optimiza sus procesos con la gestión integral de Procore
Desafío
La destacada constructora mexicana Franser, fundada hace décadas por el visionario padre de Francisco Javier Serna Cervantes, se encontraba en busca de una solución tecnológica que revolucionara la gestión de información en un mercado altamente competitivo y en constante evolución. Con una reputación envidiable por su excelencia y servicio impecable, Franser estaba decidida a mantenerse a la vanguardia y superar las limitaciones de la comunicación tradicional.
Como bien destaca Francisco Javier, actual propietario de la constructora, "Aunque muchas empresas de la industria utilizan el correo electrónico como sistema de información, al compararlo con Procore, hay una enorme diferencia en términos de eficiencia y resultados". Esta disparidad llevó a Franser a buscar una solución más avanzada y efectiva.
Entre las numerosas opciones disponibles en el mercado, una solución destacó por encima de las demás: Procore. Desde el primer momento, Francisco Javier supo que Procore era la respuesta que Franser había estado buscando. No se trataba solo de un software de gestión de proyectos, sino de una solución integral y altamente eficiente que se alineaba perfectamente con la cultura de calidad y servicio que siempre habían defendido.
Con Procore, Franser encontró una plataforma intuitiva y robusta que les permitió centralizar y organizar toda su información de manera eficiente. La gestión de proyectos, la colaboración entre equipos y la comunicación con los clientes se volvieron más ágiles y transparentes. La capacidad de acceder a información en tiempo real, eliminar los cuellos de botella de comunicación y tomar decisiones informadas impulsó la productividad y mejoró significativamente la eficiencia operativa de Franser.
Pero adoptar Procore no fue solo una cuestión de implementar una nueva herramienta tecnológica. Representó un cambio cultural para la empresa. Todos los miembros del equipo de Franser se involucraron en el proceso de adopción de Procore, capacitándose y familiarizándose con la plataforma. La transición fue fluida gracias a la interfaz intuitiva y amigable de Procore, lo que permitió que todos aprovecharan al máximo sus beneficios desde el principio.
El impacto de Procore no se limitó a los aspectos internos de la empresa. Franser experimentó una mejora significativa en la satisfacción de sus clientes. La capacidad de proporcionar actualizaciones precisas, mantener una comunicación fluida y tomar decisiones ágiles generó confianza y transparencia en cada proyecto de construcción. Los clientes de Franser valoraron la eficiencia, la calidad y la profesionalidad que la implementación de Procore les brindaba.
Solución
La solución llegó cuando Franser tomó la decisión estratégica de implementar Procore, la respuesta revolucionaria que estaban buscando para superar sus desafíos. Según Francisco Javier Serna, Procore resultó ser una herramienta tecnológica perfectamente alineada con su cultura de calidad y servicio. En sus propias palabras, "Para nosotros, Procore no solo se adecuó a nuestra filosofía de calidad y comunicación, sino que fortaleció nuestra capacidad para alcanzar altos estándares de calidad y mejorar nuestra forma de comunicarnos".
Resultados notables surgieron de la implementación de Procore, generando un impacto significativo en Franser. En primer lugar, lograron reducir drásticamente los errores y retrabajos en sus proyectos. La centralización de la información en la plataforma y la posibilidad de visualizar y comentar directamente en los planos y documentos en Procore les permitió detectar y corregir problemas de manera ágil y precisa. Esto no solo mejoró la calidad de sus proyectos, sino que también generó ahorros considerables en costos.
Además, Procore facilitó la colaboración fluida entre los diferentes equipos, departamentos y stakeholders de Franser. La plataforma les brindó la capacidad de compartir información en tiempo real y realizar juntas remotas, lo que aceleró la toma de decisiones, redujo los retrasos y mejoró la coordinación general de los proyectos.
La implementación de Procore también les otorgó una mayor transparencia y trazabilidad en todas las actividades relacionadas con sus proyectos de construcción. La plataforma registró cada paso y brindó un seguimiento detallado de todas las acciones realizadas. Esta capacidad mejoró significativamente la transparencia en la gestión de proyectos, permitiendo a Franser evitar disputas y resolver problemas de manera más rápida y efectiva.
La implementación de Procore se convirtió en una solución integral para Franser, permitiéndoles superar sus desafíos y alcanzar nuevos niveles de eficiencia, colaboración y transparencia en la gestión de proyectos de construcción. Esta decisión estratégica ha fortalecido su posición en la industria y ha allanado el camino para su crecimiento sostenible y éxito continuo.
Resultados
- Centralización de la información.
- Optimización de la comunicación y colaboración.
- Reducción de errores y retrabajos.
- Mayor satisfacción del cliente.
“Todos los que estamos en la empresa usamos Procore y tenemos un círculo de influencia en el que a los clientes también les está gustando el sistema. Estamos motivando a la industria a usar este sistema, incluso nuestros subcontratistas y proveedores están empezando a utilizarlo. Se está creando una sinergia colectiva porque es un muy buen sistema.”
Francisco Javier Serna Cervantes
Representante
Franser
Transformación y Eficiencia en la Construcción con Procore
Enfrentando desafíos que limitaban su eficiencia y crecimiento, la prestigiosa constructora Franser encontró en Procore la solución que cambiaría por completo su forma de operar. Implementando esta herramienta tecnológica revolucionaria, lograron optimizar su gestión de proyectos y superar obstáculos tradicionales.
Con Procore, Franser redujo drásticamente errores y retrabajos, mejorando la calidad y generando ahorros considerables. Además, la colaboración fluida entre equipos y la toma de decisiones acelerada impulsaron su eficiencia operativa.
La transparencia y trazabilidad en todas las etapas del proyecto se convirtieron en pilares clave, evitando disputas y resolviendo problemas de manera ágil. Este éxito ayudó a posicionar a Franser como líder en la industria, destacando su audacia y enfoque innovador.
La historia de Franser es un testimonio del poder transformador de Procore y la voluntad de una empresa para desafiar límites y brillar en un entorno desafiante.