Comprendre les six phases de la gestion de projet de construction

Chapitre 1

Importance des phases de gestion des projets de construction

Les phases de construction d'un projet suivent une chronologie linéaire. Sans elles, vous n'auriez aucune structure directrice.

Chapitre 2

Conception

Les phases de construction du cycle de vie d'un projet commencent avec sa conception. Lors de cette phase, le maître d'ouvrage monte un dossier pour justifier la construction. Parfois, après avoir tout pris en compte, le maître d'ouvrage peut constater que le projet n'est pas réalisable.

Document d'analyse de rentabilité

Qu'il s'agisse de bâtir un immeuble de bureaux à plusieurs étages ou des logements multi-résidentiels, le maître d'ouvrage doit toujours effectuer une analyse de rentabilité. Dans cette partie de la phase de conception, le maître d'ouvrage envisage l'utilisation de la propriété et les incitations financières de cette utilisation.

Étude de faisabilité

L'étude de faisabilité permet soit de convaincre le maître d'ouvrage que le projet est possible, soit de signaler que ce dernier nécessite des ajustements, soit de montrer qu'il ne peut être réalisé. Dans cette partie de la phase de conception, le maître d'ouvrage prend en compte diverses variables, comme l'utilisation du terrain ou les coûts de construction, tout en cherchant à déterminer la meilleure utilisation possible. Si le projet est jugé possible, il passe alors à la phase suivante.

Définition du périmètre

En phase de définition du périmètre, le maître d'ouvrage travaille en étroite collaboration avec des architectes, des ingénieurs et parfois même des sous-traitants pour déterminer l'envergure et les caractéristiques du projet. L'objectif est que le projet fini corresponde à l'utilisation prévue immédiatement après la construction et permette d'autres utilisations à long terme. Lors de cette phase, l'équipe de conception fournit tous les plans et cahiers des charges nécessaires à la construction du projet.

Chapitre 3

Approvisionnement

Une fois les plans terminés, le maître d'ouvrage fait passer le projet à l'étape suivante. L'objectif de cette deuxième phase est de réunir l'équipe qui réalisera la construction.

Approvisionnement

Une fois les plans terminés, le maître d'ouvrage fait passer le projet à l'étape suivante. L'objectif de cette deuxième phase est de réunir l'équipe qui réalisera la construction.

Sélection de la méthode de réalisation

Un des premiers aspects à définir est la méthode de réalisation. Jusqu'à la décennie passée, les maîtres d'ouvrage choisissaient presque toujours la méthode conception-appel d'offres-construction. Aujourd'hui, de plus en plus de projets s'ouvrent à la conception-construction et à la réalisation de projet intégrée. Ces méthodes de collaboration réduisent les coûts et améliorent les résultats des projets. Le maître d'ouvrage choisit la méthode optimale, selon les objectifs du projet.

Sélection des participants

Souvent, pour sélectionner les intervenants du projet, le maître d'ouvrage invite des sous-traitants ou des directeurs de travaux à présenter une offre. S'il a déjà travaillé avec certaines entreprises (comme c'est souvent le cas si le maître d'ouvrage est une grande entreprise), il peut les inviter à participer au projet. Parfois, les sous-traitants soumettent des offres fermes pour remporter le projet. D'autres fois, les sous-traitants et les maîtres d'ouvrage travaillent ensemble pour concevoir le projet et en fixer le prix. Dans tous les cas, le maître d'ouvrage essaie d'obtenir le meilleur rapport qualité-prix tout en faisant en sorte que le projet soit aussi proche que possible de son intention initiale.

Attribution des contrats

L'attribution des contrats est la dernière partie de cette phase des projets de construction. Le maître d'ouvrage doit tenir compte de plusieurs facteurs pour choisir le constructeur. Le prix est un critère essentiel, mais les antécédents du constructeur, sa capacité à assurer le projet et à émettre des obligations, ainsi que son expérience dans des projets similaires entrent également en ligne de compte dans la décision.

Chapitre 4

Avant-projet

Une fois les contrats signés, l'entreprise générale ou le directeur de travaux est chargé de régler tous les détails du démarrage de la construction. Tout d'abord, il doit trouver l'aide nécessaire. La plupart des entreprises générales et des directeurs de travaux arrivent sur le chantier avec des sous-traitants qu'ils connaissent déjà. Toutefois, les aspects spécifiques des projets les obligent souvent à trouver des spécialistes. Lors de cette phase, les entreprises générales et les directeurs de travaux passent beaucoup de temps à rassembler la main-d'œuvre, les matériaux et les équipements, et à tout planifier.

Obtention des permis

Les permis de construction sont exigés presque partout. Les sous-traitants doivent donc obtenir des permis pour tous les aspects, de la maintenance au code du bâtiment.

Relevé du chantier

Les sous-traitants consultent les relevés du chantier pour confirmer leur vision de l'existant. Ces relevés permettent souvent de découvrir des conditions qui n'étaient pas prévues dans les documents contractuels. C'est la première occasion qu'ont les sous-traitants d'enregistrer et de commencer à gérer les inévitables surprises inhérentes à tout projet de construction.

Création d'un plan de gestion des risques

Aujourd'hui, presque tous les contrats exigent que le sous-traitant dispose d'un plan officiel de gestion des risques. Il doit donc évaluer tous les risques du projet et établir des plans pour les éliminer, les contrôler ou s'assurer contre eux. En plus de protéger le maître d'ouvrage, ces plans aident le sous-traitant à prévoir et à éviter les coûts imprévus liés aux risques. 

Mise en place d'un plan de sécurité

Bien que la sécurité soit également un élément de risque dans les projets de construction, les sous-traitants préfèrent généralement la traiter séparément, car les risques de sécurité ont des répercussions considérables. Ils impliquent souvent des situations de vie ou de mort, ce qui explique que les sous-traitants veuillent en faire une priorité absolue. 

Création de structures de répartition du travail

Les sous-traitants décomposent les projets de construction en activités et en tâches. Les activités sont des unités de construction (le coulage des fondations, par exemple). Les tâches sont les étapes requises pour réaliser ces activités (couler les fondations, dans ce cas). La structure de répartition du travail répertorie les tâches nécessaires à chaque activité. De nombreux projets de construction comportent des milliers d'activités. La structure de répartition du travail nécessite donc de créer une feuille de route claire, du début à la fin du projet.

Conception du planning du projet

Les chefs de projet et les planificateurs sont chargés de transformer la structure de répartition du travail en un planning que les équipes pourront suivre. Ce planning correspond au délai maximum prévu pour la réalisation du projet. Il comprend des jalons qui permettent aux directeurs de travaux d'évaluer dans quelle mesure le projet respecte les délais. 

Mise en place du plan de communication

Les contrats de construction exigent souvent que les sous-traitants disposent d'un plan de communication qui puisse s'intégrer au plan de communication du projet. Dans ce plan, le sous-traitant précise comment réaliser les communications nécessaires et urgentes. Il doit également inclure des mesures de contrôle de la responsabilité afin que chaque partie du connaisse ses responsabilités en matière de communication des informations sur le projet.

Chapitre 5

Exécution

La quatrième phase est celle où toutes les phases antérieures seront validées (ou non). 

Réunions d'avant-projet

Les sous-traitants lancent le projet en organisant des réunions d'avant-projet au cours desquelles toutes les parties passent en revue le projet afin de comprendre leurs rôles et leurs places dans le projet global.

Approvisionnement des ressources

Les entreprises générales et les entreprises spécialisées achètent et commandent les matériaux, les pièces et les équipements nécessaires à la partie des travaux qui leur revient. Ils mettent également en place leurs équipes et leurs plans de gestion de la main-d'œuvre.

Démarrage des activités

Dans cette partie de la phase d'exécution du projet, les travaux commencent. Les sous-traitants convertissent les plans virtuels ou 2D en modèles 3D.

Chapitre 6

Contrôle

Sans mesures de contrôle, les projets de construction peuvent sensiblement dévier de ce qui a été prévu. Il y a trop de variables pour travailler sans mesures de contrôle.

Suivi du travail

Une fois que la construction a commencé, cette phase de la gestion du projet de construction est la plus importante. Sans un suivi adéquat, il est très facile de perdre le contrôle des activités. C'est pourquoi de nombreux chefs de projet utilisent une solution de gestion de la construction basé sur le Web, car ces outils sont toujours accessibles et contiennent les informations les plus récentes sur les projets.

Surveillance des objectifs de temps de chaque activité

Tout planning de construction fixe une limite de temps pour chaque activité. Des travaux finis trop tôt peuvent être aussi désavantageux que des travaux finis en retard. Les chefs de projet veulent donc savoir dans quelle mesure les équipes respectent les délais prévus.

Suivi de la qualité des activités et des tâches

Sans contrôle de la qualité, les travaux de reprise et les ordres de changement peuvent s'accumuler. Si une tâche n'atteint pas le niveau de qualité qui lui est associé, les tâches suivantes risquent également de ne pas respecter les exigences de qualité.

Ajustement du planning

La surveillance des objectifs de temps et le suivi de la qualité poussent parfois les chefs de projet à ajuster le planning pour refléter l'évolution du projet.

Suivi du budget

Toutes les parties travaillant sur le projet ont leur propre budget à suivre. Cependant, l'entreprise générale ou le directeur de travaux doit aussi suivre le budget global du projet. Si ce dernier semble être sur le point d'être déficitaire, il doit en trouver rapidement la raison.

Chapitre 7

Clôture du projet

Quelle que soit la durée du projet de construction, lorsqu'il touche à sa fin, tous les collaborateurs ont la même volonté de traiter au plus vite les derniers détails qui requièrent leur attention.

Liste de réserves

La liste de réserves rassemble tous les problèmes identifiés pour un projet et qui devront être résolus avant sa clôture. Chaque équipe devra se pencher sur les éléments de la liste qui relèvent de sa spécialité.

Mise en service

Pour les projets impliquant des bâtiments, cet aspect de la phase de clôture consiste à vérifier le bon fonctionnement de l'ensemble des équipements et systèmes.

Clôture du budget

Lors de cette étape, chaque intervenant reçoit les dernières sommes qui lui sont dues. Si le maître d'ouvrage et l'entreprise générale ont procédé à des retenues de garantie, ces sommes forfaitaires sont également dues.

Chapitre 8

Conclusion

Il n'y a rien d'étonnant à ce que les phases préliminaires d'un projet de construction soient bien plus détaillées que les phases finales. Les maîtres d'ouvrage, les sous-traitants avisés ont bien compris qu'un peu de planification en amont pouvait leur épargner de nombreux travaux de reprise et d'autres problèmes par la suite. Des phases bien définies sont la clé des projets bien planifiés.